1. 電話咨詢:了解客戶具體情況,提供所需產品基本情況,預約上門時間。
2. 了解需求:根據不同服務對象,電話溝通客戶基本需求,分析情況,做出綜合評估。
3. 情況講解:根據探尋客戶需求之后,大概知道了客戶的基本需要,給客戶建議購買方案及服務報價。
4. 項目報價:根據客戶情況,進行報價。
5. 合同簽訂:根據客戶相應情況選擇簽合同。
蘇鑫達鄭重******:
1、如我公司在生產、包裝、運輸等方面出現任何損壞、現場卸貨和駐現場代表在作業中出現任何安全問題,均由我公司負責。
2、我公司將免費提供現場服務,因其它原因造成的產品質量問題,我司將提供現場服務;
3、在正常施工期內,我司將派專人提供現場相關的技術支持;
4、配合施工方,向操作工人講解該工程的特點及注意事項;
5、免費配合安裝方進行售后維修工作;(供貨期間派人駐工地)
6、在工程整體竣工驗收合格后,******提供滿足要求的(自工程整體竣工驗收合格之日起計)的免費保修和跟蹤服務,在此期間如有發生質量問題,將無償提供維修服務。
7、現場服務響應時間:接到工地通知,24小時之內到達工地現場;
8、我司設立有專門的技術服務和售后服務部門,由一批經驗豐富的工程師、技術工人組成的專業技術服務隊伍,根據工程需要,處理各種問題;
24小時投訴服務熱線:13183873593